Kompleksowy serwis instalacji teletechnicznych w zasobach mieszkaniowych
OBB oferuje stałą konserwację i serwis instalacji teletechnicznych dla spółdzielni mieszkaniowych, wspólnot mieszkaniowych oraz administratorów nieruchomości.
Przejmujemy kompleksową obsługę techniczną instalacji – od momentu zgłoszenia usterki, poprzez diagnozę i dojazd na miejsce, aż do jej usunięcia. Dzięki temu zarządcy i działy techniczne otrzymują jednego, sprawdzonego partnera odpowiedzialnego za bieżący serwis.
Szybka reakcja na awarie
Po otrzymaniu zgłoszenia kierujemy serwisanta na miejsce awarii. Deklarujemy dotarcie do miejsca usterki w ciągu 1 godziny od zgłoszenia, w zakresie objętym ustalonymi warunkami obsługi. Serwisant diagnozuje problem, wykonuje niezbędne prace i przywraca prawidłowe działanie instalacji. W przypadku bardziej złożonych awarii ustalamy zakres dalszych prac i sposób ich realizacji.
Odciążamy działy techniczne
Stała współpraca z OBB pozwala odciążyć administrację i działy techniczne spółdzielni oraz wspólnot mieszkaniowych. Przejmujemy bieżące zgłoszenia dotyczące instalacji teletechnicznych, kontaktujemy się z mieszkańcami, organizujemy wizyty serwisowe i zajmujemy się usuwaniem usterek. Administrator nie musi angażować własnych pracowników do każdej drobnej awarii.
Jeden kontakt – kompleksowa obsługa
W ramach konserwacji możemy zajmować się m.in.:
- instalacjami domofonowymi i wideodomofonowymi,
- instalacjami antenowymi AZART, RTV i SAT,
- instalacjami telewizji kablowej,
- sieciami komputerowymi i teleinformatycznymi,
- okablowaniem teletechnicznym,
- instalacjami światłowodowymi,
- monitoringiem CCTV,
- systemami kontroli dostępu,
- usuwaniem bieżących awarii i usterek.
Zakres konserwacji może zostać dostosowany do specyfiki zasobów oraz potrzeb konkretnej wspólnoty lub spółdzielni.
Serwisanci z odpowiednimi uprawnieniami
Prace wykonują doświadczeni serwisanci posiadający odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia do wykonywania powierzonych prac. Korzystamy ze specjalistycznych narzędzi i urządzeń pomiarowych, a wykonane prace mogą być dokumentowane i przekazywane administratorowi.
Obsługa mieszkańców
Konserwacja instalacji to nie tylko obsługa części wspólnych budynku. W przypadku awarii znajdującej się w lokalu mieszkalnym serwisant może również wykonać naprawę u mieszkańca. Jeżeli dana usługa nie jest objęta umową konserwacyjną, może zostać wykonana odpłatnie, po ustaleniu zakresu prac. Dzięki temu mieszkaniec nie musi samodzielnie szukać fachowca, a administrator otrzymuje dodatkowe wsparcie w obsłudze problemów technicznych zgłaszanych przez lokatorów.
Dlaczego warto powierzyć konserwację OBB?
✓ Szybka reakcja – dojazd do miejsca awarii w ciągu 1 godziny od zgłoszenia.
✓ Jeden odpowiedzialny serwis – od zgłoszenia usterki do jej usunięcia.
✓ Odciążenie administracji – mniej bieżących zgłoszeń i interwencji po stronie działów technicznych.
✓ Doświadczeni serwisanci – odpowiednie kwalifikacje i specjalistyczne wyposażenie.
✓ Obsługa mieszkańców – możliwość realizacji odpłatnych napraw również w lokalach.
✓ Kompleksowość – jedna firma może obsługiwać wiele rodzajów instalacji teletechnicznych.
✓ Dokumentacja prac – możliwość raportowania wykonanych interwencji i stanu instalacji.
OBB – przejmujemy problem, nie tylko naprawę
Dobra konserwacja to nie tylko usunięcie awarii. To szybka reakcja, odpowiedzialność za zgłoszenie i sprawna organizacja całego procesu serwisowego.
OBB przejmuje od spółdzielni lub wspólnoty bieżącą obsługę instalacji teletechnicznych, zapewniając serwisantów, dojazd, diagnostykę, naprawę i kontakt z mieszkańcami.
Chcesz odciążyć swój dział techniczny? Skontaktuj się z OBB i zapytaj o stałą konserwację instalacji teletechnicznych w Twoich zasobach przez SERWBUD .
OBB – Obsługa Bieżąca Budynków
Stała konserwacja. Szybka reakcja. Jeden odpowiedzialny serwis.
